Recebeu a confirmação do pagamento, mas seu aparelho ainda não foi desbloqueado?
O prazo depende da forma de pagamento:
Pix: normalmente é identificado em poucos minutos.
Código de barras: a compensação pode ocorrer em até 3 dias úteis.
Após a confirmação do pagamento, o desbloqueio é realizado automaticamente.
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