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Qual a reputação de ODRES CRED?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de ODRES CRED

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 511 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
105 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 20.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Paguei, mas meu celular continua bloqueado. Como resolver?

Se você já realizou o pagamento e o seu aparelho continua bloqueado, vamos ajudar a verificar o que aconteceu.

Primeiro, confirme se o prazo de compensação do pagamento já foi concluído:

  • Pagamento via Pix: normalmente é identificado rapidamente em nosso sistema.

  • Pagamento por boleto (código de barras): a compensação pode ocorrer em até 72 horas úteis.

Se esse prazo já tiver sido ultrapassado e o aparelho permanecer bloqueado, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 4020-1990.

Para agilizar a análise e a resolução do seu atendimento, tenha em mãos:

  • O comprovante de pagamento; e

  • O extrato bancário que demonstre a conclusão da transação.

Assim que recebermos essas informações, verificaremos o ocorrido .

Última atualização em 10 de julho de 2026.

Respondemos sua dúvida?