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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de OFD Topaz

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Esta empresa recebeu 46 reclamações.
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23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Serviços de segurança para OFD Topaz

Exibindo 5 de 180 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa OFD Topaz). 

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Reclamações

Erro TZ-B12 no Internet Banking da CAIXA impede acesso às contas empresariais.

Estou registrando esta reclamação porque enfrento exatamente o mesmo erro TZ-B12, porém em uma situação ainda mais complexa.

RespondidaHá 2 meses
Erro TZ-B12 no Internet Banking da CAIXA impede acesso às contas empresariais.

Estou registrando esta reclamação porque enfrento exatamente o mesmo erro TZ-B12, porém em uma situação ainda mais complexa.

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de baixar componentes de segurança para contas Bradesco e Caixa

SEMPRE baixei os componentes de segurança das duas contas do Bradesco e da Caixa sem problema algum, mas estou há dias tentan...

Não resolvidoHá 4 meses
Problemas com módulo de segurança em Mac M4 impossibilitando acesso à conta

Prezados,Já registrei anteriormente uma reclamação sobre a impossibilidade de instalar o módulo de segurança no M...

RespondidaHá 6 meses
Instabilidade de rede em Windows 10 com módulo de segurança 2.50.1.6 e possível relação com antivírus

Gostaria de solicitar auxílio em um possível problema relacionado aomódulo de segurança versão 2.50.1.6 em máquinas com...

RespondidaHá 1 ano
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