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Reclamações

Pedido não movimentado e ignorado no WhatsApp, resultando em atraso de presente.

É a primeiro que tenho problema com a loja. Meu pedido até o momento não houve nenhuma movimentação. Tentei falar com a loja...

ResolvidoHá 12 dias
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Performance dos perfumes desta marca é decepcionante

Comprei dois perfumes na Ohana Kameala um inspirado no Delina e outro no English Pears and Fresias. Comprei pelos muitos come...

Não resolvidoHá 13 dias
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Insatisfação com a falta de retorno e atendimento em pedido via WhatsApp

Gostaria de registrar minha tristeza e insatisfação com o atendimento (na verdade com a falta dele) recebido pelo número ****...

ResolvidoHá 1 mês
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Demora na entrega de perfume e falta de retorno do atendimento ao cliente

Fiz a compra de um perfume dia 06/06 e até agora o status de entrega permanece como 2 a 4 dias úteis, não tem rastreio e o wh...

ResolvidoHá 2 meses
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Entrega de perfume trocada e falta de suporte da empresa (resolvido)

O problema foi resolvido por eu mesma, uma pessoa de outro bairro recebeu a caixa, e marcamos para que ela me entregasse o pe...

ResolvidoHá 5 meses
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