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Qual a reputação de oHub?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de oHub

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que é a Política de Contato Garantido?

O que é a Política de Contato Garantido?

Você que é um fornecedor oHub tem a Política de Contato Garantido que visa assegurar que os créditos sejam utilizados de maneira válida para a realização de contato com potenciais compradores e efetue a devolução dos mesmos em contatos que o fornecedor tenha algum tipo de problema para efetuar o primeiro contato.

Esta iniciativa, junto com outras em nossa plataforma, faz parte de um objetivo maior que é propiciar um ambiente mutuamente confiável e seguro para todos os participantes: fornecedores, compradores e o próprio oHub.

Os problemas que estão contemplados são:

  • Não conseguir contato com o potencial comprador, por e-mail ou telefone, depois de 5 (cinco) dias úteis, mediante tentativas em diferentes horários e envio de, pelo menos, 3 mensagens;

  • O pedido de orçamento for comprovadamente falso, que se verificará no caso de uma eventual demanda inexistente ou de um potencial comprador fictício ou concorrente; e

  • O potencial comprador informar que já contratou outro fornecedor no momento em que for feito o primeiro contato.

Publicado em 20 de setembro de 2023.

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