Fui cobrado indevidamente R$ 735,37 e a empresa não resolve
Prezados,br/br/No dia 31/10, às 21h17, abri um chamado contestando uma alteração indevida no meu plano. Na ocasião, fui cobrad
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Meu plano premium foi alterado sem autorização e negaram meu reembolso
minha loja comprou o plano premium pois é ilimitado e ajusta as minhas necessidades, porém dia 24'07 o sistema começou a trav
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e a Tuna não oferece canal de contato
Fiz a compra em um parceiro da Tuna através de um link que o cliente não o usa mais, a compra foi finalizada, o valor foi para con
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar minha conta e o suporte não responde
Não estou conseguindo contato! tentei entrar no meu login, pede para informar um email para recadastrar a senha, mais nunca chega
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente R$ 735,37 por alteração no meu plano
No dia 31/10, às 21h17, abri um chamado referente a uma alteração indevida no meu plano, que gerou uma cobrança única de R$ 735,37
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