Qual a reputação de OLACLICK?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de OLACLICK

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 86 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 89.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com OLACLICK?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para OLACLICK

Exibindo 5 de 180 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança integral indevida e falta de retorno do suporte

Adquiri o plano Advance anual e, ao atingir o limite de pedidos, a plataforma informou que seria necessário migrar para um pl...

RespondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Valor cobrado duas vezes no cartão de crédito

Boa tarde equipe Olaclick, fui fazer a renovação do meu plano no dia 12/06/2026 via pix e a seguinte empresa me ofereceu um d...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Reativação indevida e recorrente de plano sem consentimento do cliente, gerando [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeito

Fizeram uma reativação automática do plano sem meu consentimento, reclamei aqui e fizeram o estorno e para minha surpresa ele...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de plano anual e demora na análise da situação.

Assinei um plano básico de 760 reais anual e lançaram 2 cobranças no débito do meu cartão, entrei em contato e me pediram 15 ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e recusa de reembolso pela Ola Click

Fiz um plano trimestral com a ola click, me cobraram no meu cartão de credito. E no mes seguinte, me cobraram novamente outro...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 36
Filtros especiais
Categorias
(21)
(18)
(16)
(10)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(22)
(6)
(2)
(2)
Problemas
(34)
(22)
(16)
(14)
(14)
(12)
RA Ads
RA Ads