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Qual a reputação de Olenna Beauty ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Olenna Beauty

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 577 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
224 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
A Olenna trabalha com revenda de produtos originais?

A Olenna trabalha com revenda de produtos originais?

A Olenna Beauty trabalha exclusivamente com a revenda de produtos originais. Todos os itens comercializados passam por um processo de seleção e são adquiridos de fornecedores confiáveis, seguindo os padrões do mercado internacional de cosméticos.

Nosso compromisso é oferecer produtos autênticos, com qualidade e segurança, para que nossos clientes tenham uma experiência confiável ao utilizar cosméticos coreanos.

Caso tenha qualquer dúvida específica sobre um produto, seguimos à disposição para esclarecer.

Última atualização em 18 de junho de 2026.

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