Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Omega - Energia Solar



Perguntas Frequentes
Como solicitar Manutenção do meu sistema?
Como solicitar Manutenção do meu sistema?

Após um ano de instalação, é comum que seu sistema diminua a produção devido a sujeira acumulada sobre os módulos fotovoltaicos. Neste momento é necessário contatar a empresa através do nosso telefone de suporte (27) 9 9298-1214 para agendamento da limpeza.  Após o primeiro contato de solicitação, temos até trinta dias para executar a manutenção, esse prazo é para que possamos mobilizar a equipe e encaminhá-la à sua residência. Caso você não tenha contratado esse serviço adicional, nosso suporte lhe passará a cotação para que seu sistema mantenha 100% do desempenho esperado.

Assistência técnica