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Reclamações

Falta de reembolso da taxa de serviço da Omio após cancelamento de trem pela Deutsche Bahn

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à taxa de serviço cobrada pela Omio na reserva de uma viagem de t...

Não respondidaHá 3 dias
OMIO NÃO DEVOLVE A PASSAGEM COMPRADA ERRADA. PRAZO DE ARREPENDIMENTO DO CDC NÃO É RESPEITADO.

Eu fiz uma compra no site da omio. Comprei a passagem para o dia errado, depois eu fiz a compra para o dia certo. O...

Não respondidaHá 15 dias
Reclamação de estorno não realizado de valor em euros após mais de um ano e promessas de resolução.

Há mais de um ano reclamei sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] que não foi realizado há dois meses atrás recebi um e-mail fal...

Não respondidaHá 1 mês
Compra de passagem não registrada e sem estorno do valor pago via Pix

Fiz a compra de uma passagem pelo site, no entanto nao reservou meu assento, sequer conta nas reservas arquivadas e o assento...

Não respondidaHá 1 mês
Omio nega reembolso de passagens de ônibus após falha na informação de embarque e não comparecimento alegado

Comprei pela Omio (Omio Travel Brazil LTDA, CNPJ 58.454.647/0001-73) duas passagens de ônibus para o trecho Penha/SC a Curiti...

Não respondidaHá 1 mês
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