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Desempenho de omniplay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 11.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
38 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Renovação

Renovei o pagamento , e não passam a senha, não respondem do suporte

Não respondidaHá 1 dia
Usuário e senha inválidos para o app de TV, impossibilitando o uso após pagamento

Fiz a compra de um mês do produto, me enviaram código usuário e senha que não funcionam, paguei e estou sem usar a tv pois nã...

Não respondidaHá 17 dias
Devolução do pagamento

Fiz uma compra e não ativaram meu plano. Ficam só enrolando. Quero a devolução do meu dinheiro.

Não respondidaHá 1 mês
Problema de acesso após pagamento de renovação e indicação de instalação de aplicativo não solicitado

Fiz pagamento de renovação, simplesmente o meu login não abre, deram outro link e não loga. aí dizem q tem q baixar o IPTV 4k...

Não respondidaHá 1 mês
Renovação de serviço anual não recebida e sem retorno do suporte.

Fiz uma compra online, de renovação do serviço por hum ano mas não recebi o acesso por e-mail. Fiz contato por email do supor...

Não respondidaHá 2 meses
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