Não recebi o estorno da minha devolução e a loja não me responde
No dia 4 de outubro de 2026, realizei uma compra no site ""onefitness", cuja marca eu ainda não conhecia, na espera
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 66
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,5%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 6,26
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
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Exibindo 5 de 1679 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Onefitnes).
Não recebi o reembolso de R$203,90 de dois conjuntos fitness
Fiz uma compra na empresa, de 2 conjuntos fitness, e ficaram grandes. Abri o chamado no site para devolução e escolhi o reembolso
Não respondidaLer reclamação completaPreciso trocar mercadoria que chegou pequena e a loja não me atende
Fiz uma compra a vista , pagamento no pix, a mercadoria chegou, porem a numeração ficou pequena , apenas preciso devolver e trocar
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o estorno do meu pix e a empresa não responde
Não realizam o estorno do meu pix. Quarta-feira 30/09 recebi um e-mail dizendo que o pix foi realizado que em 2 dias úteis estaria
RespondidaLer reclamação completaCancelamento sem justa causa
Fiz uma compra e cancelaram sem nenhum motivo o pagamento foi feito e confirmado pelo cartao.
ResolvidaLer reclamação completa
