Qual a reputação de Onefitnes?

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Onefitnes

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A empresa resolveu 82.7% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Compra não recebida com falta de atualizações, nota fiscal e rastreio.

Fiz uma compra e, até agora, não recebi nenhuma atualização de pedido, nem a nota fiscal. Espero que a minha compra. seja ent...

RespondidaHá 13 dias

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Produto não recebido e código de rastreio inexistente após pagamento e falta de resposta via WhatsApp

Fiz uma compra e mediante ao pagamento logo após não respondem no WhatsApp e o código de rastreio do produto consta inexisten...

ResolvidoHá 16 dias

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Produto não recebido e recusa de reembolso após extravio pela transportadora

Prezados,Venho, por meio desta, formalizar minha última tentativa de solução amigável antes da adoção das medidas c...

RespondidaHá 1 mês

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Cliente reclama de falta de rastreio e possível [Editado pelo Reclame Aqui] após 15 dias sem receber produto.

Comprei nessa loja sinal de Maio já tem 15 dias eu não consigo número de rastreio. Só me manda uma mensagem breve no saque qu...

Não resolvidoHá 1 mês

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[Editado pelo Reclame Aqui]: Conjuntos não recebidos e rastreio falso

Creio ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] pois comprei conjuntos com está loja e até agora não recebi. O rastreio da ...

RespondidaHá 2 meses

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