Qual a reputação de Onivino ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Onivino

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Onivino ?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Onivino

Exibindo 5 de 59 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Status de pedido confuso e falta de rastreio geram insegurança para o cliente

Fiz um pedido no site e o status está totalmente confuso. Uma hora aparece como em processamento, depois enviado, e em seguid...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido Cancelado pela Transportadora e Falta de Resposta da Empresa, Solicitando Entrega ou Reembolso

Realizei um pedido na data de 08/04/2026 (pedido n *****), com previsão de entrega de cerca de 5 dias úteis. Ao acompanhar o ...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente

Mesmo padrão de vários clientes reclamando. Atraso exagerado né entrega e falta de suporte total ao cliente. Só respond ao za...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e descaso no cancelamento de compra

No dia 27/02/2026 fiz uma compra e prazo de entrega era dia 09/03/2026, no dia 11/03/2026, entrei em contato solicitando uma ...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido #*****: Falta de garrafa de vinho Veramonte Coleccion Colores Reserva Carmenere 2023

Pedido #***** (11 de dezembro de 2025)Ao abrir as caixas, constatei que, em uma delas, veio faltando uma garrafa do vin...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 12
Filtros especiais
Categorias
(38)
(6)
Produtos ou serviços
(47)
(1)
Problemas
(30)
(6)
(6)
(1)
RA Ads
RA Ads