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Recebi garrafa de vinho errada no meu pedido
Recebi meu pedido, mas uma das garrafas veio diferente da que eu havia comprado. Conferi o pedido e realmente não foi o vinho esco
Resolvida
Ler reclamação completaOnivino é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,8%
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- 16
- Nota média do consumidor
- 5,13
- Tempo médio de resposta
- 10 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 90 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Onivino).
Uma garrafa de vinho chegou quebrada e aguardo solução
Comprei uma caixa de vinhos e uma das garrafas chegou quebrada. Entrei em contato com a loja para informar o ocorrido e estou agua
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi o brinde que veio anunciado na minha compra
Recebi meu *****, mas o brinde que estava anunciado na compra não veio junto. Fiquei chateado porque escolhi fazer o pedido também
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não entregue dentro do prazo estimado e sem contato da empresa.
Fiz uma compra no Vivino onde os vinhos são vendidos e entregues pela Onivino. A data estimada de entrega era 20/08 e, até agora,
ResolvidaLer reclamação completaVinho recebido com acidez excessiva e problema na rolha
Produto recebido com acidez excessiva e problema na rolhabr/br/Recebi o vinho adquirido com problemas que comprometem a qualid
ResolvidaLer reclamação completa
