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Dificuldade na devolucao e falta de resposta no pos-venda

No dia 04 comprei um vestido, chegou no dia 08 e entrei em contato para solicitar devolução pois o vestido ficou apertado.

Não respondidaHá 5 dias
Atraso no envio do código de postagem para devolução de vestido

Fiz uma compra no dia 01/08 e recebi o vestido no dia 05/08. No dia 06/08, solicitei a devolução e no dia 07/08 recebi um e-m...

Não respondidaHá 5 dias
Dificuldade para realizar devolução por código de correio inválido

Olá fiz a compra dia 28/07/2026 algumas peças não serviram pedi para devolver me forneceram um código do correio e não era vá...

Não respondidaHá 8 dias
Loja Física Jockey: Péssimo atendimento e política de troca restritiva de 15 dias

Fiz uma compra no dia 12 de junho de 2026. Em loja física no jockey. Além do atendimento ser pessimo, eu comprei um vestido e...

RespondidaHá 2 meses
Devolução não realizada

Comprei um vestido pelo WhatsApp da OnLauri Cascavel. Porém enviaram o tamanho errado (pedi M, veio G).O vestido e...

RespondidaHá 2 meses
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