Qual a reputação de OnYou?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de OnYou

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com OnYou?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Outro problema para OnYou

Exibindo 5 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa OnYou). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente Oculto: Pagamento Retido na Plataforma OnYou para Avaliação em Lojas Havaianas

Venho solicitar esclarecimentos sobre uma avaliação de Cliente Oculto realizada por mim nas lojas Havaianas, por meio da plat...

RespondidaHá 9 dias
Pagamento não realizado após prazo estipulado e falta de retorno da intermediadora

Olá fiz uma avaliação no Bar do Cuscuz, a avaliação foi aprovada conforme captura em anexo, deram o prazo de 30 dias para o p...

ResolvidoHá 10 dias
Auditoria 13/05 - Status pendente há 53 dias e sem pagamento após falha de comunicação sobre reprovação

Olá, sou shopper/auditora da plataforma.DADOS DA AUDITORIA: Data: 13/05/2026 Marca: OxxoO PROBL...

RespondidaHá 11 dias
Empresa enrola para pagar valor devido após erro em atualização bancária

ja fiz outras avaliações para empresa e ocorreu tudo bem , mas desta vez eles estão enrolando para pagar assim como fazem com...

ResolvidoHá 3 meses
Pagamento pendente após atualização de dados bancários e descumprimento de prazos pela empresa.

Prezados,Após a abertura da minha reclamação anterior, a empresa entrou em contato comigo informando que o pagament...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(9)
(7)

Produtos ou serviços
(18)

Problemas
(42)
RA Ads
RA Ads