Prejuízo de R$ 700,00
Em 06 de fevereiro de 2022, a parte requerente informa que firmou com a parte requerida um contrato de prestação de serviços, tendo como objeto: avali...
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Ler reclamação completaOnYou é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 5,84
- Tempo médio de resposta
- 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da OnYou nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
9,5%
Não encontrei meu problema
Problemas
13,57%
Descumprimento de acordo
Produtos
7,36%
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