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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 32
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 95,2%
Voltariam a fazer negócio: 90,5%
Reclamações avaliadas: 21
Nota média do consumidor: 8,76
Tempo médio de resposta: 2 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SEU CLIENTE OCULTO nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima

Pessoas que acessaram SEU CLIENTE OCULT..., também acessaram

O que dizem sobre SEU CLIENTE OCULTO

Reclamações

Trabalho realizado e prejuízo por falta de suporte da empresa
Gostaria de registrar minha insatisfação com o ocorrido, porque considero que houve uma completa falta de respeito com o meu tempo e com o meu comprom...
Respondida08/10/2026
Ler reclamação completa
Não recebi treinamento e suporte para missão de cliente oculto e exijo reembolso
Fui selecionada para uma missão na plataforma SEU CLIENTE OCULTO, mas o sistema apresentou uma falha grave: o treinamento obrigatório nunca ficou disp...
Respondida07/10/2026
Ler reclamação completa
Não recebi o reembolso prometido e ninguém me responde
Ficam desesperados por uma visita, com valor quase impossível. Tirei meu tempo, fiz a visita e a responsável falou que o reembolso + pagamento seriam ...
Respondida28/09/2026
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Visita reprovada por exigência não informada e motivo de recusa não previsto no treinamento
Realizei uma visita como cliente oculto e tive minha avaliação reprovada sob a justificativa de que a gravação deveria abranger todo o atendimento. En...
Respondida24/09/2026
Ler reclamação completa
Equipe de suporte despreparada e visitas em cima da hora
Equipe de suporte muito mal preparada, mandam visitas somente em cima da hora (para o mesmo dia), nao respondem perguntas, quem vai visitar sempre est...
Respondida14/09/2026
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20%

Consultorias

Problemas

20%

Descumprimento de acordo

Produtos

14,78%

consultorias

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