Banner da empresa Opaque Lojas Físicas
O Logo da empresa Opaque Lojas Físicas

Conhecida como: Opaque Perfumaria

Qual a reputação de Opaque Lojas Físicas?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Opaque Lojas Físicas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 47 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Opaque Lojas Físicas?

Reclamar

Reclamações respondidas para Opaque Lojas Físicas

Exibindo 5 de 150 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Frustração na Troca de Presente: Perfume Não Utilizado e Atendimento Preconceituoso na Loja

Ganhei um perfume de aniversário de vocês, mas não uso esse tipo de produto. Tentei trocar algumas vezes, mas tive uma experi...

RespondidaHá 5 dias
Falta de Retorno e suporte com produto danificado

realizei a compra de um perfume da marca Prada na unidade da Loja Opaque do Shopping Pátio Paulista. Utilizo este mesmo perfu...

RespondidaHá 16 dias
Perfumes sem fixação e com suspeita de falsificação em lojas Opaque

Fiz a compra de um perfume ***** na loja Opaque do BH Shopping, já conhecia o perfume e fiquei feliz enencontrá-lo lá para co...

RespondidaHá 17 dias
Perfume com divergência de lote e baixa fixação retido na loja Opaque por quase 1 mês sem solução.

ÚLTIMA TENTATIVA DE SOLUÇÃO REF. AO PERFUME ADQUIRIDO NA OPAQUE, PARK SHOPPING SÃO CAETANO DO SULPrezado SAC OPAQUE...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre atendimento na loja Opaque e descaso do BH Shopping com a experiência do cliente.

Fim da minha experiência com o shopping, NUNCA MAIS RETORNO.Sempre frequentei o shopping e o considerava um lugar seguro até ...

RespondidaHá 2 meses
1 de 30
Filtros especiais

Categorias
(16)
(3)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(15)
(3)
(2)
(1)

Problemas
(25)
(23)
(21)
(9)
(6)
(3)