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Fui mal atendida e me senti vigiada na loja OPAC do Shopping Pátio Higienópolis
Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre a experiência extremamente desagradável que tive hoje, domingo, na loja OPAC do
Não respondida
Ler reclamação completaOpaque Lojas Físicas é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 100%
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- Reclamações resolvidas
- 68,6%
- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 4,4
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 9 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Comprei um perfume caro e recebi um produto diferente do que senti na loja
Fiz uma compra no dia 3/09/2026 de um perfume da marca xerjoff erba pura. A vendedora me apresentou ele na loja, notas de frutas m
RespondidaLer reclamação completaComprei um perfume falsificado na Opaque e a loja não resolve
Prezados, boa tarde! br/br/br/Prezados, boa noite!br/br/br/Na quinta feira 10/09/2026, fiz uma compra do perfume Jean
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Perfume CK one com fixação bizarra e que não dura 1 hora, loja OPAQUE no Outlet Premium.
Comprei um perfume CK one 200ml na loja OPAQUE no Outlet Premium. A fixação é bizarra! Não dura 1 hora e desaparece. Fizemos a rec
RespondidaLer reclamação completaPerfume sem fragrância e fixação
Compramos um perfume da marca Dior no dia 21/06 e não teve fixação e a fragrância não funcionou aproximadamente dentro de sete dia
Não resolvidaLer reclamação completa
