Falha na prestação de serviço; serviço defeituoso; descaso com o cliente
Estou tentando cancelar a internet, mas simplesmente isso se tornou uma batalha. Era pra ser algo simples, mas estão fazendo ...
Não resolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de Opção Telecom?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Opção Telecom
é 5.31.
Todas as reclamações para Opção Telecom
Exibindo 5 de 183 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Opção Telecom).
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Reclamações
Internet com lentidão e mau atendimento no suporte técnico por telefone
Minha internet toda hora está com lentidão, ligo no 0800 da empresa e uma demora gigantesca para ser atendido e no meio do at...
RespondidaHá 1 mês
Internet com falhas constantes no horário de pico e falta de solução pelo atendimento
Já faz mais de uma semana que venho abrindo chamado no whatsapp sobre perda de pacotes e ninguém faz nada, só pedem pra fazer...
ResolvidoHá 1 mês
Troca de roteador
Eu fiz a troca de plano, faz 60 dias e ainda não trocaram o roteador,e nem uma explicação
ResolvidoHá 2 meses
Problema incessante da entrega da cobertura de dado
Problema sempre na cobertura de 4g na telefônia móvel não pega e quando funciona o sinal é muito ruim já entrei em contato vá...
RespondidaHá 2 meses
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