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Qual a reputação de Open English?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Open English

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2119 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
136 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1109 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O curso é renovado automaticamente?

Renovação de contrato
Renovação automática de assinatura

Sim. A renovação automática é um benefício para nossos alunos, pois não gostaríamos de interromper a experiência de estudo. 

É possível desativar a renovação automática, mas nesse caso, no término do primeiro ano do contrato, o curso será cancelado e o aluno perderá o progresso na plataforma. 

Ao continuar com a opção de renovação automática, quando seu contrato chegar ao fim, o curso será renovado mensalmente, sem alterações no preço e sem cláusula de permanência.

Ou seja, você pode pagar mensalmente pelos meses que precisar para concluir seus estudos, sem a necessidade de fazer um novo contrato ou comprar novamente. 

Lembrando que é possível cancelar a renovação a qualquer momento. A sua flexibilidade e comodidade são a nossa prioridade!

Caso tenha mais alguma dúvida, por favor entre em contato através do chat da Open English no Reclame Aqui.

Última atualização em 7 de novembro de 2023.

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