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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
2.494
Reclamações respondidas
88,7%
Aguardando resposta
278
Reclamações resolvidas
95%
Voltariam a fazer negócio
51,7%
Reclamações avaliadas
1.241
Nota média do consumidor
6,83
Tempo médio de resposta
11 dias e 16 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Open English nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,89%
Cursos de Idiomas

Problemas

29,18%
Não consigo cancelar

Produtos

41,04%
Cursos

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