Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 92.4% das reclamações

Fluency Academy é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
1.067
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
92,4%
Voltariam a fazer negócio
73,3%
Reclamações avaliadas
619
Nota média do consumidor
8
Tempo médio de resposta
3 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fluency Academy nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Fluency Academy

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,61%
Problemas com o Atendimento

Problemas

32,2%
Não consigo cancelar

Produtos

12,76%
Canais de Atendimento

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Fundada por Rhavi Carneiro em 2017, a missão da Fluency Academy é ajudar você e outros milhares de alunos do mundo todo a realizar o sonho de dominar um novo idioma. Conte conosco nessa jornada!

CNPJ: 18.083.606/0001-01

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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