Não recebi as notas fiscais do meu curso e a Fluency Academy não me retorna
Título: Falta de retorno no atendimento e não envio das notas fiscaisbr/br/Comprei um curso da Fluency Academy e preciso das r
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 912
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,2%
- Reclamações avaliadas
- 460
- Nota média do consumidor
- 7,65
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 19 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos de Idiomas.
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Exibindo 5 de 10974 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fluency Academy).
Meu acesso ao curso da Fluency Academy é menor do que o anunciado
Adquiri o plano da Fluency Academy em fevereiro de 2026 e, em diversos anúncios da empresa, via a informação de que o acesso ao cu
Não respondidaLer reclamação completaCurso de inglês de baixa qualidade, metodologia decepcionante e dificuldade para cancelar a contratação
Adquiri, em 22/10/2026, o produto Curso Inglês + Curso Poliglota + Inglês em Áudio | 12 meses [R], oferecido pela Fluency Academy
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Blackfraudi
Compra realizada em agosto com 1 ano de acesso br/2 meses depois lancaram uma promoção com 10 anos de acesso e caso eu queira &q
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar o curso que comprei (estou no prazo de 07 dias da compra)
Fiz a compra de um curso, estou no prazo de 7 dias para cancelamento, mas nao recebo retorno em nenhum canal de atendimento da emp
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