Voltar

Qual a reputação de Open English?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Open English

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2119 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 136 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1109 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Posso solicitar reembolso?

Cancelamento da matrícula
Não consigo cancelar
Estorno do valor pago

Sim! Se dentro de 7 dias a partir da compra do curso você desejar cancelá-lo, receberá seu dinheiro de volta.

Para solicitar o reembolso, entre em contato através do chat da Open English no Reclame Aqui.

Caso prefira falar por telefone, você pode ligar para 4003-1474. Nossa equipe irá te orientar neste processo.

Última atualização em 7 de novembro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Open English
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar