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Qual a reputação de Open English?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Open English

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2169 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1273 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Posso solicitar reembolso?

Cancelamento da matrícula
Não consigo cancelar
Estorno do valor pago

Sim! Se dentro de 7 dias a partir da compra do curso você desejar cancelá-lo, receberá seu dinheiro de volta.

Para solicitar o reembolso, entre em contato através do chat da Open English no Reclame Aqui.

Caso prefira falar por telefone, você pode ligar para 4003-1474. Nossa equipe irá te orientar neste processo.

Última atualização em 7 de novembro de 2023.

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