Atualizado em: 20/03/2023
Para a sua segurança, o cancelamento é feito apenas via telefone.
Se o seu contrato permitir o cancelamento, você deve ligar para a nossa central de atendimento: 4003-1474. Um de nossos consultores vai te ajudar!
O preço do nosso curso de inglês online varia em função das promoções vigentes, bem como formas de pagamento e planos escolhidos. Garantimos que o preço é competitivo e que vale a pena! Se você quer dominar o inglês de vez, entre em contato através do chat da Open English no Reclame Aqui ou ligue para a nossa central de atendimento: 4003-1474.
Sim! Os professores da Open English são falantes nativos da língua inglesa, de diversas nacionalidades. Eles são selecionados por meio de uma base global de talentos e aplicam estratégias de ensino que aceleram seu processo de aprendizagem. Contamos com os melhores! Além disso, são profissionais experientes em ensino de inglês e certificados internacionalmente em TEFL/TESOL ou similares. Com eles, você aprenderá a falar inglês como um nativo. Na Open English Junior, nosso curso de inglês online feito para crianças de 8 a 14 anos, os professores são especialistas no ensino infantil, certificados, e com, no mínimo, três anos de experiência em aulas de inglês para crianças.
Após deixar suas informações no formulário em nosso site, um de nossos consultores entrará em contato por telefone. Caso você prefira não receber ligações ou não esteja mais interessado em adquirir o curso, por favor avise o consultor para que seu número seja retirado da nossa base. Tem mais alguma dúvida? Nos comunique através do chat da Open English no Reclame Aqui!
Sim! Se dentro de 7 dias a partir da compra do curso você desejar cancelá-lo, receberá seu dinheiro de volta. Para solicitar o reembolso, entre em contato através do chat da Open English no Reclame Aqui. Caso prefira falar por telefone, você pode ligar para 4003-1474. Nossa equipe irá te orientar neste processo.
Sim! Você pode cancelar a renovação automática do curso no mesmo dia em que se matricular ou a qualquer momento antes que o contrato INICIAL estipulado acabe. Para fazer isso, fale conosco através do chat da Open English no Reclame Aqui. Caso prefira falar por telefone, você pode ligar para a nossa central de atendimento: 4003-1474.
Sim. A renovação automática é um benefício para nossos alunos, pois não gostaríamos de interromper a experiência de estudo. É possível desativar a renovação automática, mas nesse caso, no término do primeiro ano do contrato, o curso será cancelado e o aluno perderá o progresso na plataforma. Ao continuar com a opção de renovação automática, quando seu contrato chegar ao fim, o curso será renovado mensalmente, sem alterações no preço e sem cláusula de permanência. Ou seja, você pode pagar mensalmente pelos meses que precisar para concluir seus estudos, sem a necessidade de fazer um novo contrato ou comprar novamente. Lembrando que é possível cancelar a renovação a qualquer momento. A sua flexibilidade e comodidade são a nossa prioridade! Caso tenha mais alguma dúvida, por favor entre em contato através do chat da Open English no Reclame Aqui.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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