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Reclamações

multa abusiva

Contratei o plano de internet no dia 20/02/2026 pelo valor mensal de R$ 112,90. Cumpri 5 meses de contrato e restam 7 meses p...

RespondidaHá 3 dias
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Oquei telecom internet

Na hora de contratar a internet não teve problema de contratar por terceiros agora pra cancelar precisa do próprio dono pra c...

RespondidaHá 6 dias
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Internet residencial com falhas constantes e suporte ineficiente.

Contratei o serviço de internet residencial, nos dois primeiros meses tudo bem, após esse período a internet trava, cai e qua...

RespondidaHá 14 dias
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Cobrança indevida

Contratei o serviço de internet banda larga da operadora Oquei Telecom em São José do Rio Preto, no dia 06 de julho de 2026.

RespondidaHá 15 dias
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Quase 2 anos de descaso: velocidade abaixo do contratado, quedas constantes e agora mais uma instabilidade. Exijo desconto de 7 dias na próxima fatura.

Sou cliente da Oquei Telecom há quase 2 anos e, infelizmente, minha experiência sempre foi marcada por problemas recorrentes....

RespondidaHá 20 dias
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