Cobrança indevida após cancelamento de internet e devolução do modem
Olá Boa tarde gostaria de fazer uma reclamação sobre a oquei precisei me muda. Para sp fui cancela a internet devolve o modem e ag
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.7/10.
- Reclamações recebidas
- 52
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 23,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 23,1%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 1,92
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Oquei?
ReclamarTodas as reclamações para Oquei
Exibindo 5 de 253 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Oquei).
Título Cobrança indevida de R 1.000 após pedido de cancelamento ameaça de ação judicial
br/br/Há aproximadamente um ano e meio, eu era cliente da OK e solicitei o cancelamento do serviço de internet porque iria me
Não respondidaLer reclamação completaEstou sendo cobrada e ameaçada pelo um escritório de advocacia por a seguinte questão abaixo
Tive o serviço da Oquei Telecom de 2020 a 2023, quando cancelei o serviço. Agora, em 2026, escritórios terceirizados estão me cobr
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero cancelar meu plano Oquei mas querem me cobrar um valor muito alto
Olá bom dia gostaria de tá cancelando o plano da oquei pq tive que vir embora pra sp mas a oquei ta querendo que eu pago o valor
RespondidaLer reclamação completaPior internet que já tive em José Bonifácio
A pior internet que já tive!br/br/Quem mora em José Bonifácio é região se estiverem lendo, NÃO CONTRATEM O SERVIÇO DESSA EMPRE
RespondidaLer reclamação completa
