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Atraso na entrega de armação comprada

Boa tarde. Fiz uma compra de uma armação no dia 05/08/26 e marcaram a entrega para o dia 12/08/2026. Como não recebi o produt...

ResolvidoHá 5 dias
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Óculos de sol incorreto, avariado e com embalagem violada

Pedido *****: o óculos de sol recebido está diferente do modelo solicitado. Pedi o modelo feminino gatinho tartaruga, que, co...

Não respondidaHá 6 dias
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Produto não foi entregue

Comprei nessa loja e não recebi o produto, a transportadora não conseguiu achar meu endereço que estar tudo certo, mesmo assi...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido cancelado após confirmação e alteração de preço

Fiz um pedido de três óculos que os valores estavam na promoção. Paguei no cartão, recebi o e-mail de confirmação da loja e d...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido não recebido e extraviado, sem resposta da loja após contato por e-mail

Fiz uma compra nessa loja no dia 21 de maio de 2026. Fui informada pelo rastreamento que receberia a encomenda até o dia 15/0...

RespondidaHá 2 meses
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