Não reconheço a Órigo Energia e há cobrança em meu nome!

• Não possui vínculo com a Órigo ou não reconhece o titular mencionado?
Caso você não tenha qualquer relação com a Órigo ou não reconheça o titular informado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe realizará uma análise interna para identificar o ocorrido, caso a solicitação não tenha sido registrada pelo Reclame Aqui. Se o contato for realizado por esta plataforma, o atendimento seguirá o fluxo oficial do Reclame Aqui.

• Possui contrato com um parceiro ou outra empresa que oferece desconto na conta de energia?
As cobranças realizadas via DDA podem utilizar o seu CPF como identificador e, em alguns casos, exibir o nome Órigo no aplicativo ou internet banking da sua instituição financeira. Isso pode ocorrer porque a Órigo é a fornecedora de energia utilizada pela empresa parceira com a qual você contratou o serviço. Em caso de dúvidas sobre a cobrança, recomendamos entrar em contato primeiro com a empresa responsável pelo seu contrato para obter mais informações.