Por que recebo duas faturas: Uma da distribuidora e da Órigo?
Você recebe duas faturas porque elas se referem a serviços diferentes, prestados por empresas distintas.
A distribuidora de energia é responsável por levar a energia até a sua unidade consumidora e realizar a leitura do consumo. Já a Órigo gera energia renovável em suas fazendas solares e disponibiliza créditos de energia que são compensados em sua conta de luz pela distribuidora.
Após a confirmação de que os créditos foram aplicados corretamente em sua fatura da distribuidora, a Órigo emite a cobrança referente à energia compensada.
Como funciona cada fatura?
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Fatura da distribuidora: contempla o consumo de energia, as tarifas e encargos regulatórios, além da aplicação dos créditos de energia (desconto).
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Fatura da Órigo: corresponde ao valor da energia renovável disponibilizada e compensada para a sua unidade consumidora, conforme previsto em contrato.


Bom