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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Orsegups

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Esta empresa recebeu 136 reclamações.
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Respondeu 80.9% das reclamações recebidas.
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25 reclamações aguardando resposta.
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68 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.73.
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Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Orsegups

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Reclamações

Tenho interesse em quitar a dívida, mas a proposta é inviável

Entrei em contato com a empresa porque quero quitar uma dívida de 2021. Meu objetivo é resolver essa pendência de forma defin...

RespondidaHá 20 horas
Cancelamento de contrato.

Minha reclamação foi resolvida comMuita rapidez . Tudo resolvido de forma satisfatória.

RespondidaHá 22 dias
Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento após promessa de carência e pagamento de equipamentos

No dia ***** a vendedora ***** passou no meu estabelecimento com seu gerente para ele me vender prometendo mundos e fundos ( ...

RespondidaHá 1 mês
Serviço contrato porém não prestado.

Contratamos o serviço de segurança o qual foi falho por duas vezes, o local que era para ser seguro com o serviço prestado fo...

RespondidaHá 1 mês
Contrato abusivo e equipamentos errados

Pedi para instalar o equipamento dessa empresa que é muito conhecida, o vendedor veio e apresentou o equipamento, quando veio...

RespondidaHá 1 mês
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