Não recebi meus produtos para joanete e solicito estorno
Boa tarde. Eu sou um comprador dessa empresa, Orto Etec. Comprei 11 produtos para conter a joanete do meu pé. Fiz um pagamento em
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 91,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,55
- Tempo médio de resposta
- 32 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Saúde.
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Exibindo 5 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ortoetech).
Não recebi meu pedido feito via PIX e o rastreamento não funciona
Fiz uma compra via PIX, em 15/9 , com entrega prevista em 24horas . br/Até o momento não recebi e quando entro em contato com Or
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e não tenho retorno do atendimento
Fiz uma compra no site já está indo pra 1 semana, não dá pra saber nem se o produto foi enviado, mando mensagem em todos os canais
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não entregue no prazo e interrupção das notificações de rastreio.
Comprei um produto com prazo de entrega de 5 dias no dia 14/08 não entregaram. No início ate mandavam notificação de rastreio no e
RespondidaLer reclamação completaNão recebimento da compra efetuada
Fiz uma compra no dia 19 de julho para uma viagem na semana que vem e até hoje o produto não foi entregue. Eles alegaram que houv
ResolvidaLer reclamação completa
