Qual a reputação de Ortopes?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Ortopes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 63 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ortopes?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Ortopes

Exibindo 5 de 11 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ortopes). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto errado enviado e demora no estorno

Fiz uma compra na loja online de 4 palmilhas no tamanho G, porém, recebi 1 no tamanho G e 3 no tamanho M. Entrei em contato c...

Não respondidaHá 14 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido cancelado devido a erro no frete grátis e demora no estorno do valor pago

Fiz um pedido dia 02.12.2025 (pedido #*****), pois estava com frete grátis e com cupom.Porém recebi uma mensagem pelo W...

RespondidaHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Não recebi o reembolso da devolução faz mais de 30 dias

Realizei uma compra na ORTOPES e recebi o pedido no dia 27/10. Após verificar o produto, solicitei a devolução e o estorno de...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Entrega de produto diferente do pedido

Fiz um pedido de #*****, em 4.9.25, de um par de palmilhas, de número 33/34, conforme constava no side da empresa.

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
PALMILHA FICOU PEQUENA

BOA NOITE, FIZ PEDIDO DE TRÊS PALMILHAS 43-46 CHEGOU HJ 27/06/25 PELO JEITO É O TAMANHO MÁXIMO SÓ QUE MEU TÊNIS OLIMPICOS O N...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(4)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
Problemas
(11)
RA Ads
RA Ads