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Qual a reputação de Oscar Calçados?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Oscar Calçados

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 215 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
106 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como posso acompanhar o meu pedido?

Como posso acompanhar o meu pedido?

Atraso na entrega
Produto não recebido
Propaganda enganosa

Acompanhar a entrega do seu pedido é muito simples!

Na aba “Minha Conta” dentro do nosso site, você consegue acompanhar todo o processo do pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega à transportadora. Para rastrear seu pedido, use a opção “Rastrear o seu pedido”.

Se o seu pedido foi enviado pelos Correios, ele poderá ficar disponível para retirada na própria agência. Neste caso, é importante verificar e acompanhar  o rastreamento em: “Minha Conta” > “Ver Pedido” > “Rastrear o seu pedido”.

Ali você terá a informação da agência em que se encontra seu pedido. A retirada deverá ser realizada pelo responsável que consta na Nota Fiscal, com apresentação de um documento com foto.

Saiba mais em : https://www.oscarcalcados.com.br/my-account#/orders

Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do Whatsapp em nosso site de Segunda à Sexta-feira das 9h às 17h ou nos mande um e-mail: sac@grupooscar.com.br.

Última atualização em 26 de fevereiro de 2026.

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