Troca ou devolução de produto

Question

Accepted Answer

Posso trocar um produto comprado no site em loja física? Não. Só é possível realizar a a troca / devolução de forma on-line. https://grupo.troquefacil.com.br/group Clique Aqui https://grupooscarcalcados.troque.app.br/ Como saberei se minha devolução foi aprovada? Para motivos de “ tamanho, medida ou arrependimento ” a aprovação será automática. Caso o motivo seja: “produto incorreto, defeito ou item faltante” a análise será feita em até 48 horas úteis. Recebi um produto diferente do que comprei, o que devo fazer? Pedimos desculpas pelo inconveniente! Caso você tenha recebido um produto diferente do que comprou, entre no nosso sistema de Trocas & Devolução Clique Aqui https://grupooscarcalcados.troque.app.br/ Receberei um novo produto após a devolução? Há duas possibilidades: Trocar ou devolver. Para 'trocar', você receberá um voucher que poderá ser utilizado em uma nova compra. Já para 'devolução', você receberá a devolução do valor pago de acordo com a forma de pagamento Entenda mais sobre Trocas & Devolução Clique Aqui https://www.oscarcalcados.com.br/perguntas-frequentes

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