Qual a reputação de Ótica Center?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Ótica Center

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Esta empresa recebeu 137 reclamações.
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A empresa resolveu 68.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações para Ótica Center

Exibindo 5 de 709 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Center). 

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Reclamações

Falta de profissionalismo/comprometimento com o cliente

Após a conclusão do óculos,tentei 5 vezes ir buscar o mesmo,mandei mensagem, liguei para o contato da Empresa, às vezes não e...

RespondidaHá 2 dias
Não cobrem garantia, e recusam só depois de realizar uma nova compra!

Acionei a garantia das lentes dos meus óculos de grau, fui informado que estava dentro dos termos, e teria direito, conforme ...

RespondidaHá 5 dias
Propaganda Enganosa

Raelizei a compra de 2 óculos na ótica Center calçada , até aqui ok.Depois recebi no celular um brinde que seria uma arm...

ResolvidoHá 6 dias
Cobrança indevida de juros e dificuldade no recebimento de boleto para pagamento de óculos com defeito.

Fiz a compra de trez óculos que vieram com problema mas meu maior problema e ba hora de pagar que nao mandam boleto pra pagar...

RespondidaHá 6 dias
Cliente relata desconforto com óculos e solicita devolução de valor pago

Fiz a compra de 2 óculos na ótica center no dia 28/02/2026, porém logo que retirei senti um desconforto muito grande, refiz o...

RespondidaHá 7 dias
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