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Qual a reputação de Otica Ponto de Visão?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
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Desempenho de Otica Ponto de Visão

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Estou com dificuldade para me adaptar às lentes. O que devo fazer?

A adaptação às lentes pode variar de pessoa para pessoa, principalmente em casos de lentes multifocais, novas receitas ou mudanças significativas de grau.

Se você estiver com dificuldade de adaptação, recomendamos retornar à loja onde realizou a compra. Nossa equipe poderá verificar ajustes da armação, medidas, conferência da receita e orientar sobre o uso correto das lentes.

Publicado em 1 de julho de 2026.

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