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Não entregam o produto
Fiz uma compra e o produto nunca chegou.
Não respondida
Ler reclamação completaÓtica Royal é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 38,3%
- Aguardando resposta
- 34
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Ótica Royal?
ReclamarTodas as reclamações para Ótica Royal
Exibindo 5 de 1449 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Royal).
Não recebi meu pedido feito em 18 de Dezembro e quero o estorno
Realizei a um ***** loja no dia 18 de Dezembro de 2025 e até hoje não recebi o produto. Gostaria da devolução do valor pago.
Não respondidaLer reclamação completaCOMPREI, PAGUEI E NÃO RECEBO O PRODUTO NEM O EXTORNO DO VALOR PAGO !!!
CUIDADO: A ÓTICA ROYAL RECEBE O VALOR MAS NÃO ENTREGA O PRODUTO
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e a ótica não devolveu meu dinheiro
Após ter feito reclame aqui me responderam conforme data abaixo e hora. Mas isso foi em Março 26 hoje estamos setembro ou seja apó
Não respondidaLer reclamação completaIrresponsabilidade com o cliente
Fiz uma compra no dia 17 de janeiro e até agora não recebi o produto nem o dinheiro de volta.
Não resolvidaLer reclamação completa
