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Falta de entrega de lentes de teste diário

Visitei a loja da rua João Cachoeira, 553 onde fui atendido pela Tábata. Depois de conversarmos a proposta da loja ...

Não respondidaHá 1 dia
Demora na entrega de lentes e solicitação de cancelamento com reembolso

Comprei as lentes do meu óculos, ficaram muito ruins, fui no oftalmo de novo e pedr pra refazer as lentes pela garantia de ad...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de óculos pagos antecipadamente

À Ótica Carol Unidade R. dos Pinheiros, 287 (SP Capital)Estou escrevendo para registrar minha insatisfação com o a...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de óculos e demora no cancelamento e estorno

A minha reclamação é sobre a demora na entrega das lentes de grau do óculos do meu filho, prometeram ao meu marido para o dia...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso absurdo de oito meses para troca de lentes e falha na prestação do serviço

Escrevo para registrar formalmente minha total indignação em relação ao atendimento prestado pela unidade Rio Sul das Óticas ...

Não respondidaHá 6 dias
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