Não recebi meus óculos de grau na data prometida
Já é a segunda reclamação que faço de empresa. Comprei o óculos de grau já foi dado 3 vezes a data de entrega. A última foi para h
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 435
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 83,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,2%
- Reclamações avaliadas
- 236
- Nota média do consumidor
- 5,99
- Tempo médio de resposta
- 6 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
Está com problemas com Óticas Carol?
ReclamarTodas as reclamações para Óticas Carol
Exibindo 5 de 10012 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Óticas Carol).
Não me forneceram meu exame de vista gratuito na Óticas Carol
Ao fazer um orçamento na óticas Carol da Rua da mooca ***** - Mooca zL/ fui surpreendido com a nítida venda casada. Fiz o exame de
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo enxergar nitidamente com 2 óculos que comprei nas Óticas Carol
Fiz 4 óculos na Óticas Carol de São Lourenço -MG, sendo 2 óculos com lentes Kodak e 2 óculos com lentes da própria ótica (conforme
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minhas lentes de contato corretas e estão me enrolando para cancelar
Venho aqui informa que a ótica Carol de Barueri minha indignação pois fiz uma compra de lentes de contato foi mais de 30 dias pra
Não respondidaLer reclamação completaTroca do rayban meta gen 2 recusada com embalagem lacrada e pessimo atendimento.
Estive na loja presencialmente do Center shopping em Uberlândia MG, fui atendida pela vendedora Talita, a qual me vendeu um rayban
RespondidaLer reclamação completa
