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Reclamações

Lentes de óculos descascando após pouco uso e dificuldade no atendimento para reembolso/troca

Em dezembro de 2017 efetuei a compra de um óculos desta marca em Portugal, poucos meses depois, as lentes começaram a descasc...

RespondidaHá 7 meses
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Óculos Prada com defeito e falta de suporte para garantia

Prezados, bom dia!Realizei a compra de um oculos PRADA na loja de TOKYO no bairro Ginza no dia 09/03/2025, realiz...

RespondidaHá 1 ano
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Óculos quebra pela segunda vez - Solicito devolução do valor

Segunda vez que meu óculos quebrou. Quero a devolução do valor. Da primeira vez uma pessoa fez a troca de um modelo bem ruim,...

RespondidaHá 1 ano
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Óculos quebrou com 6 meses e loja dificulta a troca

Comprei dois óculos nessa ótica, e a experiência já começou estranha. Os preços, dignos de uma grife de luxo, e a insistência...

ResolvidoHá 1 ano
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Reclamação

Comprei oculos grau completo nao faz 1 ano na otica tokio no ipiranga ..oculos quebrou .fui la eles disseram que é 3 meses g...

RespondidaHá 3 anos
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