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Reclamações

Erro na montagem de lentes multifocais e demora na restituição do valor pago

Venho, por meio desta, formalizar reclamação referente à aquisição de óculos com lentes multifocais, produto que apresen...

Não respondidaHá 11 dias
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Cobrança indevida e atraso na entrega de óculos após consulta médica

Fiz uma consulta pelo médicos deles e depois fiz pelo médico do sus porém saiu errado Fizeram os 2 óculos com o grau do ...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de orçamento de óculos na Ótica Jacareí

Compareci à ótica apenas para realizar um orçamento de óculos, informando claramente que não desejava fechar a compra naquele...

Não resolvidoHá 5 meses
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Não cancelaram a compra e não reembolsaram o valor do PIX pago como entrada na compra de óculos

Fui na loja ontem comprar óculos e me pediram pra fazer o pagamento via pix da entrada efetuei o pagamento e depois do pagame...

RespondidaHá 8 meses
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Cobrança indevida e constrangimento por falha interna da loja após pagamento via Pix

Cobrança indevida e constrangimento ao clienteRealizei a compra de um óculos e efetuei o pagamento via Pix no mês...

ResolvidoHá 8 meses
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