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Qual a reputação de otimizz?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de otimizz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 323 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
148 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
2. Foi cobrado R$ 99,00 sem minha permissão. O que significa?

2. Foi cobrado R$ 99,00 sem minha permissão. O que significa?

Cancelamento
Cobrança indevida

Essa cobrança refere-se à assinatura mensal da plataforma Otimizz.ai.

Funciona da seguinte forma:

• Após a contratação, você recebe acesso inicial à ferramenta
• Após 30 dias, inicia-se automaticamente a cobrança mensal recorrente de R$ 99,00
• Esse valor corresponde ao uso contínuo das funcionalidades da plataforma (Chat, CRM, Pages, automações, entre outros recursos)

⚠️ Importante:
Essa informação estava claramente disponível no momento da compra, no próprio link/página onde a contratação foi realizada, juntamente com os termos de uso aceitos no ato da aquisição.

Ou seja, trata-se de uma condição previamente informada e vinculada ao uso da plataforma.

Última atualização em 15 de junho de 2026.

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