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Qual a reputação de otimizz?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de otimizz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 341 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
188 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

4. Como falar com o suporte?

Demora no atendimento
Mal atendimento no SAC
Atendimento do call center

Para garantir um atendimento mais rápido e organizado, temos dois canais oficiais, cada um responsável por um tipo de atendimento:

📩 Dúvidas sobre a plataforma Otimizz.ai
(acesso, login, funcionalidades da ferramenta, erros na plataforma)
[email protected]

📩 Dúvidas sobre cursos e Mentoria Orgânica
(acesso às aulas, conteúdos, cancelamento, suporte geral)
[email protected]

Assim conseguimos direcionar sua mensagem para a equipe correta e resolver mais rápido para você.

Última atualização em 2 de abril de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de otimizz
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