Qual a reputação de Oukey Store?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Oukey Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Oukey Store?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Oukey Store

Exibindo 5 de 29 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido ***** cancelamento alegado mas estorno não processado (R$ 7.304,26)

Em 20/05/2026 fiz o pedido ***** (2× HDD enterprise) no via Mercado Pago. Cobrança de R$ 7.304,26 no Mastercard final ***** ...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue após 70 dias da compra e mau atendimento pós-venda

Realizei a compra de um Access Point no dia 10/03/2026, com pagamento à vista via PIX. No site da empresa consta prazo de ent...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e sem atualizações sobre o status

Atraso na entrega e falta de atualização do pedidoOlá, tudo bem?Estou entrando em contato porque meu pedi...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento de pedido e estorno não realizado após pagamento via Pix - Oukey Store

No dia 25/02, foi realizado o pagamento via Pix do pedido n***** , no valor de R$ 1.976,44, para a empresa Oukey Store por me...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Não vale a economia: loja sem atendimento, sem entrega e sem devolução do dinheiro

No dia 04/03/2026, fiz o pedido #***** na Oukeystore, no valor de R$ 4.191,25, com pagamento à vista via Pix. Até hoje, mais ...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(14)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads