Qual a reputação de Oukey Store?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.4/10.

Desempenho de Oukey Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 71 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Oukey Store). 

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Reclamações

Compra não entregue, extraviada e sem reembolso após 2 meses

Realizei uma compra de alto valor à vista, com pagamento via *****, que foi confirmado imediatamente.Apesar da conf...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso Extremo na Entrega e Falta de Comunicação: Compra de Quase R$ 2.800 Não Recebida Após 45 Dias

NÃO COMPREM NESTA LOJA 45 DIAS DE ESPERA, DESCASO E PROMESSAS NÃO CUMPRIDASRealizei uma compra nesta loja no dia 2...

RespondidaHá 5 dias
Oukey Store - Mais de dois meses e ainda não enviou o pedido

Pedido número: 51539Compra efetuada em 20-04-2026Mais de dois meses e o produto ainda não foi enviado.Solicito...

RespondidaHá 7 dias
Compra Corporativa com Divergência de Transportadora, Extravio Não Comprovado e Falta de Reembolso

Realizamos a compra do pedido n *****, no valor total de R$ 7.909,76, conforme Nota Fiscal n *****, emitida em 01/06/2026.

RespondidaHá 22 dias
Compra cancelada com estorno não realizado e empresa sem comunicação.

Fiz uma compra de mais de R$ 30.000,00 no mês de fevereiro. Após mais de um mês de atraso na entrega, entrei em contato inúme...

RespondidaHá 1 mês
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