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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Outershoes). 

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Reclamações

Quebra de sandália após pouco uso e recusa de troca/reembolso pela loja

Sou um cliente fiel da loja. Tenho mais de 30 pares de calçados dessa marca. Achava que seria fidelizado por qualquer eventua...

ResolvidoHá 22 dias
Sapato vendido como couro esfolou após pouco uso e loja ignorou reclamação.

comprei um sapato na loja outer do Rio Sul no Rio de Janeiro, me venderam como couro, após pouco uso o sapato esta todo esfol...

RespondidaHá 22 dias
Calçado rasgou em menos de 6 meses de uso, apesar do preço e discurso de qualidade e sustentabilidade da marca.

Fiz uma compra no dia 02 de setembro de 2025 e chegou no dia 15 do mesmo mês. No entanto em pouquíssimo tempo de uso o calçad...

ResolvidoHá 2 meses
Sandália da Outershoes com defeito causa desconforto e impossibilita o uso

Bom dia! Registro aqui a minha insatisfação como cliente da Outershoes. Tenho há muito tempo vários sapatos...

RespondidaHá 3 meses
Produto com defeito e dificuldade na troca devido à ausência de loja física na minha localidade.

Fiz uma compra online, produto que estou acostumada a comprar ( já é o terceiro do mesmo modelo) veio com costura errada caus...

ResolvidoHá 3 meses
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